月刊「ビルメンテナンス」に寄稿しました(2015年)

月刊「ビルメンテナンス」に寄稿しました。ビルメンテナンス業界のマーケティングにおいてあまり注目されることのないコトラーの「マーケティングマネジメント」にフォーカスし、マーケティング1.0から4.0までの各段階について概要を解説すると共に、業界における実例を交えながら提言しています。

ビルメンテナンスにおけるコトラーマーケティング手法活用論