全国ビルメンテナンス協会主催のセミナーで講師を務めました(2014年)

2014年11月開催の公益社団法人全国ビルマネジメント協会によるセミナー「保全業務マネジメントセミナー2014」において講師として登壇しました。

セミナーパンフレット「保全業務マネジメントセミナー2014」

講演資料 「委託業務の評価方法と選定基準 ~良い企業、良い仕事の見きわめ方~」

 

石川県ビルマネジメント共同組合主催のセミナーで講師を務めました(2014年)

2014年8月開催の石川県ビルマネジメント共同組合による講演会「人口減少と人手不足による避けられないビルメン経営のリスク」に講師として登壇しました。

講演資料「人口減少と人手不足による避けられないビルメン経営のリスク」

 

ビルメン ヒューマンフェア’13 に登壇しました(2013年)

2013年10月開催の公益社団法人全国ビルメンテナンス協会によるセミナー「インスペクション結果を顧客満足に反映させる『見える化』手法について」において講師を務めました。

講演資料「インスペクション結果を顧客満足に反映させる「見える化」手法について」

 

全国ビルメンテナンス協会主催のセミナーで講師を務めました(2012年)

2012年10月開催の公益社団法人全国ビルメンテナンス協会によるセミナー「ビルメンテナンスによるソリューションビジネスへの新たな展開 ~医療施設ソリューションビジネスの展開から学ぶ~」において講師を務めました。

セミナーパンフレット「ビルメンテナンスによるソリューションビジネスへの新たな展開」

北海道ビルメンテナンス協会主催の講演会に登壇しました(2009年)

2009年9月開催の一般社団法人北海道ビルメンテナンス協会主催の講演会に登壇しました。ビルメンテナンス業界を取り巻く環境を振り返りながら、未来を切り開くために求められるイノベーションとは何かについて講演しました。

セミナープログラム概要

講演資料「ビルメンテナンス業界のイノベーション戦略と未来への道」

講演資料「ビル管理におけるCSとESの取り組み手法について」

 

 

ビルメン ヒューマンフェアに登壇しました(2007年)

2007年11月開催のビルメン ヒューマンフェア’07における「第1回ベスト・インスペクター賞記念講演」に登壇しました。

「ビルメンテナンス業界における顧客不満足調査の導入について」というタイトルで、「不満足度調査の実施」に焦点をあてて、そのメリットや具体的な導入ポイントにまで踏み込んで講演しました。

講演資料「ビルメンテナンス業界における顧客不満足度調査の導入について」

 

日本青年会議所ビルメンテナンス部会の講演会に登壇しました(2006年)

2006年10月開催の日本青年会議所ビルメンテナンス部会主催の講演会に登壇しました。「ビルメンテナンス業界のイノベーションとその未来」というタイトルで、10年後の業界未来予想図を織り交ぜながら将来を切り開くための求められるイノベーションとは何かについて講演しました。

講演資料「ビルメンテナンス業界のイノベーションとその未来」

石川県ビルマネジメント共同組合主催の講演会に登壇しました(2006年)

2006年9月に開催された石川県ビルマネジメント共同組合主催の講演会に登壇しました。指定管理者制度導入の最新情報と今後の対策等についてビルメンテナンス業界としてどのように取り組むべきかについて講演しました。

講演資料「指定管理者制度導入の最新情報と今後の公募案件予測と対策及び契約現場の運営管理上の問題について」